こんにちは、管理人の@Salesforce.Zです。 SalesforceのメールToケースは非常に便利な機能であり サポートに役に立つものです、効率よく使えば、業務が高速になります。 そして、Saleosforceの資格であるService Cloud Consultantを取るためにも 必要な知識…